关于工行网银预留验证信息问题

为什么修改了工行网银预留验证信息后,在网上支付时依然显示原来(修改之前)的预留验证信息? 提问时间:2012-03-19

如果您是登录个人网上银行,通过“安全中心 > 修改预留验证信息”修改的预留验证信息。那么我行系统目前运行正常,可能是由于您的电脑设置问题或者是网络环境问题导致。请您尝试以下操作:

1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。

2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”;将“使用的磁盘空间”调整为1MB后确定退出。

3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。

4)重启电脑再进行尝试。

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